İADE VE İPTAL POLİTİKASI
Zermadi Moda’dan yapmış olduğunuz alışverişlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Şartları:
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
İç giyim, çorap gibi hijyen gerektiren ürünlerde iade kabul edilmez.
Değişim talepleri stok durumuna göre değerlendirilir.
İade Süreci:
İade talebinizi destek birimimize veya sistem üzerinden iletmeniz gerekmektedir. Onay sonrası ürünü belirtilen adrese gönderebilirsiniz.
İade Kargo Ücreti:
İade kargo masrafları [Alıcı/Satıcı] tarafından karşılanır. (Sen seçebilirsin)